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Q&A
Q お掃除に時間はどれ位かかるの?
Q なぜこんなに安いの?本当に料金はこれだけ?
汚れがひどいと追加料金がかからない?出張費は?
Q 今、頼むといつ来てくれるの?
Q エアコンのお掃除って必要なの?
Q お風呂やキッチンはどこまでやってくれるの?
Q どこでも来てくれるのかしら?
Q エアコンの水漏れがします。直りますか?ガスは入れてもらえるの?
Q タスカルサービスでお庭の掃除、広さによって値段変わるの?
Q 見積りや相談はどこにすれば良いの?
Q もし満足できなかったり、何か壊れたらどこに言えばいいの?

ANSWERS

Q お掃除に時間はどれ位かかるの?

A

内容、汚れ具合にもよりますが、エアコンであれば約2時間前後、 換気扇は約2〜3時間、お風呂は約3時間位が標準作業時間です。


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Q なぜこんなに安いの?本当に料金はこれだけ?
汚れがひどいと追加料金がかからない?出張費は?

A

繰り返しご利用いただきやすい価格設定をしております。 もちろん、出張費等を別途ご請求する事もありません。


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Q 今、頼むといつ来てくれるの?

A

伺う担当のスケジュールによって変わりますので、担当よりご連絡させていただき、 直接お客様とお決めいただいております。


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Q エアコンのお掃除って必要なの?

A

「ハイ。」年式にもよりますが、取り付けてから約2年位経過すると、 エアコンの内部はホコリやダニ等で非常に汚れています。きれいな空気で過していただく為には お掃除は絶対に必要です。


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Q お風呂やキッチンはどこまでやってくれるの?

A

お風呂は浴室内全体として、天井・壁・浴槽・床・鏡・シャワーホース及び 換気扇があれば換気扇のカバーのみお掃除いたします。 台所は換気扇・ガス台・魚焼き機・シンク・前面タイル・吊り扉及び下の扉の扉部分のみ お掃除いたします。


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Q どこでも来てくれるのかしら?

A

まずは受注センターにお気軽にお問い合せ下さい。お客様の地域担当より必ずご連絡させていただきます。


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Q エアコンの水漏れがします。直りますか?ガスは入れてもらえるの?

A

エアコンの水漏れとは一口で言っても様々な原因があります。 直せるものもあれば、私共では無理なものもあります。ただし、修理依頼は出来ますので 遠慮なさらず一度ご相談下さい。エアコンガスも同様になります。


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Q タスカルサービスでお庭の掃除、広さによって値段変わるの?

A

内容や広さによってかかる時間が変わりますので、 当然お値段も変わります。ちなみに目安として一人で作業して1時間2,100円(税込)となります。(2時間よりお受けしております。)


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Q 見積りや相談はどこにすれば良いの?

A

本部受注センターにご連絡いただければ担当をご紹介しますので、 担当とのご相談になります。


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Q もし満足できなかったり、何か壊れたらどこに言えばいいの?

A

早急に本部受注センターにご連絡下さい。責任をもって対処させていただきます。


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